Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, machen wir uns für Sie ans Werk. Alle Stücke sind handgefertigt und werden sorgfältig verpackt. Das Ziel ist die Lieferung in den Niederlanden innerhalb von 10 Werktagen und in der EU innerhalb von 14 Werktagen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Maßanfertigungsbestellungen werden immer in Absprache geliefert.

Alle Stücke sind handgefertigt und werden sorgfältig verpackt. Wir liefern bei allen Kunstwerken ein einfach zu handhabendes French Cleat Aufhängesystem mit klaren Gebrauchsanweisungen.

Alle Bestellungen werden stets im Voraus bezahlt, bevor sie bearbeitet werden (Geschäftsbestellungen nach Absprache). Alle Preise sind inklusive MwSt. Die Kunstwerke können per iDeal, PayPal, Banküberweisung, Visa, MasterCard, American Express und Maestro Cards bezahlt werden.

WONDERBYWOOD

NL06 ABNA 010 031 17 41

BIC: ABNANL2A

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, machen wir uns für Sie ans Werk. Alle Stücke sind handgefertigt und werden sorgfältig verpackt. Das Ziel ist die Lieferung in den Niederlanden innerhalb von 10 Werktagen und in der EU innerhalb von 14 Werktagen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Maßanfertigungsbestellungen werden immer in Absprache geliefert.

Wir liefern in die gesamten Niederlande & Europa. Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen €12,50 und innerhalb der EU €49,- pro Bestellung.

Maßanfertigungsbestellungen können leider nicht zurückgegeben werden. Sobald Sie sich entschieden haben, das Kunstwerk(e) zurückzugeben, nehmen Sie bitte sofort per E-Mail Kontakt mit uns auf und informieren Sie uns über den Grund. Innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Kunstwerk erhalten haben, darf das vollständige Paket unbeschädigt zurückgesandt werden. (Ausgenommen Maßanfertigungsbestellungen)

Sobald wir Ihre Rückgabeanfrage bearbeitet haben, erhalten Sie von uns weitere Anweisungen und die Rücksendeadresse. Wir erstatten die Rücksendung nicht und empfehlen immer, beim Versenden des Pakets einen Rücksendenachweis zu verlangen.

Wichtig

Senden Sie das Paket mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Für eventuelle Wertminderungen, die aus welchem Grund auch immer entstanden sind, können wir Kosten in Rechnung stellen. Wir werden Sie darüber kontaktieren.

Sobald wir das Kunstwerk in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf dieselbe Weise wie die Zahlung. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode kann es bis zu 30 Tage dauern, bis der Betrag bei Ihrem Zahlungsanbieter sichtbar ist.

Wir erstatten die Rücksendung nicht und empfehlen immer, beim Versenden des Pakets einen Rücksendenachweis zu verlangen.

Haben Sie eine Beschwerde über WONDER BY WOOD oder das Kunstwerk, das Sie erhalten haben? Das tut uns sehr leid zu hören, aber wir helfen Ihnen sehr gerne weiter und werden versuchen, es gemeinsam zu lösen!

Nehmen Sie nach Erhalt bitte sofort Kontakt mit uns auf. Füllen Sie das Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an info@wonderbywood.com. Wir nehmen so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen bezüglich der Abwicklung auf.

Hinweis: Maßangefertigte Kunstwerke können nicht zurückgegeben werden.

Die Kunstwerke können auf Wunsch mit persönlichen Initialen, Daten oder einem kurzen Text personalisiert werden. Der Text wird auf der rechten Seite des Kunstwerks (auf der Außenseite des Rahmens) eingraviert. Reichen Sie Ihre Anfrage auf der Custom Made Seite ein.

Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben? Wir fertigen auch gerne Kunstwerke nach Maß, passend zu Ihren spezifischen Wünschen und Ihrer Einrichtung! Füllen Sie hier Ihre Wünsche so ausführlich wie möglich aus, damit wir Sie gut beraten können. Alle Werke können auf Wunsch auch mit besonderen Texten personalisiert werden.

Senden Sie uns eine E-Mail an: info@wonderbywood.com und laden Sie auch zugehörige Fotos und/oder Skizzen hoch, um Ihre Wünsche zu verdeutlichen.